Köpvillkor

Köpvillkor

1. Allmänt

Dessa köpvillkor gäller när du som konsument handlar från HimlaEnkelt via vår webbshop på www.himlaenkelt.se. Genom att slutföra ett köp godkänner du våra köpvillkor samt vår integritetspolicy.

Företagsuppgifter:

  • Företagsnamn: HimlaEnkelt

  • Organisationsnummer: 910525416401

  • E-post: info@himlaenkelt.se

  • Webbplats: www.himlaenkelt.se

2. Priser & Betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms där så är tillämpligt.

Vi erbjuder betalning via:
[✔️ Klarna / ✔️ Kortbetalning / ✔️ Shopify Payments / ✔️ PayPal

Betalningen sker i samband med köpet. Din order behandlas först efter att betalningen är mottagen.

3. Leveransinformation

Vi erbjuder dropshipping-leverans direkt från våra leverantörer.

Normal leveranstid: cirka 8–14 arbetsdagar. I vissa fall kan leveranstiden bli något längre på grund av högt tryck hos leverantören, tullhantering eller externa faktorer utanför vår kontroll.

Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av transportbolag eller oförutsedda händelser (se punkt 8 – Force Majeure).

4. Frakt

  • Fri frakt på alla beställningar.

5. Ångerrätt & Retur

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter att du mottagit varan, i enlighet med distansavtalslagen.

För att returnera en vara:

  • Kontakta oss via e-post innan du skickar tillbaka något.

  • Produkten ska vara oanvänd, obruten och i originalförpackning.

  • Du som kund står för returfrakten.

  • Av hygieniska skäl godkänns inte returer av använda produkter.

6. Reklamation

Om din vara är skadad eller felaktig vid leverans har du rätt att reklamera den enligt konsumentskyddslagen.
Kontakta oss inom 7 dagar från att du mottagit varan – gärna med bilder – så hjälper vi dig så snart som möjligt.

7. Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR. Uppgifterna används endast för att hantera din beställning och lämnas inte ut till tredje part utan ditt samtycke.
Läs mer i vår [Integritetspolicy].

8. Force Majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller fel orsakade av omständigheter utanför vår kontroll, t.ex. naturkatastrofer, pandemi, strejk, tekniska problem eller transportstörningar.

9. Ändringar av köpvillkor

Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera eller ändra dessa villkor. Alla ändringar publiceras på webbplatsen och gäller från det att de publicerats.

10. Kontaktinformation

Har du frågor om våra villkor, din beställning eller något annat?

📧 E-post: info@himlaenkelt.se
🌐 Webbplats: www.himlaenkelt.se